Kişisel verilerin işlenmesi her zaman açık rıza şartına bağlı değildir. Ancak bazı süreçlerde, özellikle kişiye özel tasarım ve görsel içeriklerin işlenmesi, kampanya bilgilendirmeleri, ticari elektronik ileti gönderimi veya zorunlu olmayan bazı analiz çalışmaları için müşterinin açık rızası talep edilebilir. Açık rıza, belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan onay anlamına gelir.
Açık rıza hangi durumlarda talep edilebilir?
- Müşterinin ürün üzerinde kullanılmak üzere yüklediği fotoğraf, görsel veya özel içeriklerin işlenmesi.
- Zorunlu olmayan pazarlama, kampanya veya bilgilendirme iletilerinin paylaşılması.
- Site deneyimini geliştirmeye yönelik ölçümleme, tercih ve davranış analizi faaliyetlerinin yürütülmesi.
- Ürün ve tasarım örneklerinin, ayrıca izin verilmesi halinde referans amaçlı değerlendirilmesi.
Rızanın kapsamı
Açık rıza verildiğinde, ilgili veri yalnızca belirtilen amaç ve kapsam dahilinde işlenir. Gelsin Magnet; açık rıza gerektiren bir işlemde, ilgili amacın ne olduğunu ve verinin neden istendiğini mümkün olduğunca anlaşılır şekilde sunmayı hedefler. Müşterinin verdiği onay, tüm işlemler için sınırsız ve genel bir yetki olarak yorumlanmaz.
Rızanın geri alınması
Kişi, vermiş olduğu açık rızayı ileriye etkili olacak şekilde geri alabilir. Ancak rızanın geri alınması, geri alma tarihine kadar hukuka uygun biçimde yapılmış işlemleri geçersiz hale getirmez. Siparişin üretime alınmış olduğu ve ilgili verinin ürünün ayrılmaz parçası haline geldiği durumlarda, geri alma talebi fiili sürecin niteliğine göre ayrıca değerlendirilir.
Kişiye özel ürünlerde dikkat edilmesi gereken husus
Müşterinin kendi isteğiyle sisteme yüklediği fotoğraf, isim, tarih, özel not veya benzeri içerikler, siparişin hazırlanabilmesi açısından gerekli olabilir. Bu veriler çoğu zaman siparişin ifası kapsamında değerlendirilse de, gerektiğinde ek onay alınarak süreç daha şeffaf hale getirilebilir. Özellikle çocuk fotoğrafları, aile görselleri veya özel anlam taşıyan görseller yüklenirken, veriyi paylaşan kişinin gerekli yetkiye sahip olması beklenir.
Ticari ileti onayı
Kampanya, fırsat, hatırlatma veya tanıtım amaçlı iletişimlerin gönderilmesi için gereken hallerde kullanıcıdan ayrıca onay alınabilir. Kullanıcı bu onayı dilediği zaman geri çekebilir ve iletişim tercihlerini güncelleyebilir.